2016年9月21日，在城乡规划展示中心和胶南法院两个物业服务中心的横向管理交流会上，会务管理人员就日常会议服务接待工作进行了深入的探讨，在交流中找问题、缩差距、共提升。

会务管理需要依据会议的不同要求、配置、目的，制定各项接待流程、方案、工作细则等。这就要求我们的会务服务人员有较高的综合素养，既能把服务做的精细高效、又能让参会人员感受到热情周到。

杯子的摆放、茶水的冲泡、会议中倒水的顺序、桌椅的保养知识，看似简单的各个环节，实则博大，需要反复的练习、不断的积累。在交流学习中，双方提炼重点、讲解精髓、总结经验、共同提升。

精益服务，体现在我们日常管理中的各个环节，只有苦练服务基本功，提升管理的软实力，才能真正在行业的变革创新中脱颖而出！